Preguntas frecuentes

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El tiempo estimado de entrega es de 3 a 5 días hábiles en la mayoría de los destinos, contado a partir de la confirmación del pago y de contar con los datos completos necesarios para procesar el envío. En zonas extendidas o con cobertura especial, el tiempo de entrega puede ser mayor. Los días hábiles no incluyen sábados, domingos ni días festivos.

¿Puedo devolver o cambiar mi pieza?
Cambios de talla: tienes 15 días naturales desde que recibes tu pedido. Defectos de fabricación: 30 días naturales. Escríbenos a hola@lienzobravo.com con tu número de orden y foto del producto y lo resolvemos.

¿Es seguro pagar en el sitio?
Sí. Todos los pagos se procesan con encriptación SSL. No almacenamos datos de tarjeta en ningún momento.

¿Los diseños se vuelven a lanzar?
Trabajamos por drops de edición limitada. El stock de cada lanzamiento es controlado y cuando se agota, no hay garantía de reposición.